CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

En acceptant les SMS marketing de OLYMNA F lors du paiement et en initialisant un achat ou en vous abonnant via nos outils d'abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications SMS récurrentes (pour votre commande, y compris des rappels d'abandon de paiement), des offres SMS marketing et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part, même si votre numéro de téléphone mobile est inscrit sur une liste d'exclusion nationale ou étatique. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat.

Si vous souhaitez vous désabonner des SMS marketing et des notifications, répondez STOP à tout message mobile que nous vous envoyons ou utilisez le lien de désabonnement fourni dans nos messages. Vous comprenez et acceptez que la principale méthode pour vous désabonner de notre programme SMS consiste à répondre avec des mots-clés spécifiques (tels que « STOP », « FIN », « SE DÉSABONNER », « ANNULER » ou « QUITTER ») ou à utiliser le lien de désabonnement fourni. Nous honorerons également toute autre demande exprimant clairement votre souhait de vous désabonner, y compris des phrases telles que « Veuillez me désabonner ». Ce service est gratuit, mais vous êtes responsable de tous les frais liés aux SMS imposés par votre opérateur mobile. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Pour toute question, veuillez envoyer « HELP » par SMS au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous pouvez également nous contacter à info@olymna.com pour plus d'informations.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code abrégé utilisé pour exploiter le service. Vous en serez informé. Vous acceptez que tout message envoyé à un numéro de téléphone ou code abrégé modifié, y compris les demandes d'AIDE ou d'ARRÊT, puisse ne pas être reçu, et que nous ne soyons pas tenus de respecter les demandes formulées dans ces messages.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l'échec, du retard ou de la mauvaise livraison de toute information envoyée via le service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant aux informations ou au Service.

Votre droit à la vie privée est important pour nous. Consultez notre Politique de confidentialité https://olymna.com/pages/politique-de-confidentialite pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles.

Accord de renonciation à l'arbitrage et aux recours collectifs :

1. Arbitrage :

En utilisant ou en achetant des produits ou services OLYMNA F , vous acceptez que toute controverse, réclamation, action ou litige entre vous et OLYMNA F découlant de ou lié à : (a) les présentes Conditions, ou à leur violation ; ou (b) votre accès ou votre utilisation du site Web de OLYMNA F ou des services ou des matériaux ; ou (c) toute violation présumée de toute loi, statut ou ordonnance fédérale, étatique ou locale (chaque controverse ou réclamation, une « Réclamation »), sera résolu exclusivement par le biais d'un arbitrage individuel exécutoire administré par l'American Arbitration Association conformément à ses règles applicables.

L'arbitrage est une forme de résolution des litiges par laquelle les parties conviennent de soumettre leurs litiges, actuels ou potentiels, à un tiers neutre (appelé arbitre) pour une décision contraignante, plutôt que de les soumettre à un procès, à un tribunal, à un juge ou à un jury. L'arbitre est tenu de rendre une sentence écrite motivée, incluant toutes les conclusions de fait et de droit sur lesquelles elle s'appuie. L'arbitre n'a pas le pouvoir de commettre d'erreur de droit, et sa sentence peut être annulée ou corrigée par un contrôle juridictionnel par un tribunal compétent. Les honoraires d'avocat, les frais d'expertise et les autres frais et dépenses engagés par chaque partie dans le cadre de l'arbitrage seront à la charge de la partie qui les a engagés.  

  1. Procédures d’arbitrage :

Les réclamations seront entendues par un arbitre unique. Les arbitrages auront lieu dans CANADA , mais les parties pourront choisir de comparaître en personne, par téléphone ou par dépôt de documents. L'arbitrage sera régi par la loi fédérale sur l'arbitrage (« FAA ») et par le droit interne de CANADA , sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige à cet égard sera résolu exclusivement par un arbitre. Si, et seulement si, l'arbitre décide que la FAA ne s'applique pas, le droit de l'État de New York régissant les conventions d'arbitrage s'appliquera. Tout litige relatif à l'inapplicabilité, l'iniquité, l'applicabilité, la validité, la nullité ou l'annulation des dispositions d'arbitrage mutuel susmentionnées sera tranché exclusivement par un arbitre, et non par un tribunal.

  2. Exclusion de l’arbitrage :

Nonobstant les termes de la présente Convention d'arbitrage, vous pouvez choisir de porter votre réclamation devant un tribunal plutôt que par arbitrage si vous vous retirez de ces procédures d'arbitrage dans les 30 jours suivant la date de votre premier achat de produits ou services de OLYMNA F (le « Délai de retrait »). Vous pouvez vous retirer en envoyant une notification écrite à info@olymna.com . Votre notification écrite doit inclure (1) votre nom, (2) votre adresse et (3) une déclaration claire indiquant que vous ne souhaitez pas résoudre les litiges par arbitrage. Votre décision de vous retirer n'aura aucun effet négatif sur votre relation avec OLYMNA F. Il vous incombe de vous assurer que [Brand] a bien reçu votre notification de retrait et vous pouvez donc envoyer une notification par un moyen permettant d'obtenir un accusé de réception écrit. Toute demande de retrait reçue après le Délai de retrait sera invalide et vous devrez poursuivre votre réclamation en arbitrage.

2. Renonciation au recours collectif :

Vous et OLYMNA F convenez de ne pouvoir introduire ou participer à des réclamations contre OLYMNA F qu'à titre individuel, et non en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans le cadre d'une procédure collective, consolidée ou représentative. Sauf accord contraire écrit entre vous et OLYMNA F , l'arbitre ne peut ni consolider ni joindre les réclamations d'autres personnes ou parties pouvant se trouver dans une situation similaire, ni présider une quelconque forme de procédure représentative ou collective. Nonobstant toute autre clause du présent Contrat, toute réclamation selon laquelle tout ou partie de la présente Renonciation au recours collectif est inapplicable, abusive, nulle ou annulable ne peut être tranchée que par un tribunal compétent et non par un arbitre.

Nous attachons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels pour les paiements abandonnés), des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part. Les données d'activation et le consentement pour la messagerie texte ne seront pas partagés avec des tiers, sauf avec les partenaires de messagerie, dans le but d'activer et d'exploiter notre programme de messagerie texte.

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Article 1 – Objet

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Article 2 – Accès au site

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